Veelgestelde vragen

Details

Gepubliceerd: 22 mei 2008

Kan niet muteren in demo

Vraag:

Aan een familielid heb ik een demoversie van PRO-GEN en een deelbestand van 50 personen van mijn genealogisch bestand gegeven. Dit deelbestand kan in de demoversie alleen gelezen worden. Bewerken is niet mogelijk, terwijl de demoversie alle functies van de complete versie zou moeten kunnen vervullen.

Antwoord:

Waarschijnlijk heeft u bij het exporteren van het (deel)bestand de vraag "Oude recordnummers handhaven?" met Ja beantwoord. De defaultinstelling is Ja. Kies bij deze vraag dus voor Nee.

Details

Gepubliceerd: 22 mei 2008

Halve scherm is zwart

Vraag:
Ik heb per abuis een verkeerde toetscombinatie ingedrukt en nu is mijn infoscherm verdeeld in twee delen, boven de gebruikelijke in groen en nu het onderste deel in zwart. Ik krijg het niet meer terug in een groen scherm. Wat deed ik verkeerd en hoe krijg ik het infoscherm weer normaal?

Antwoord:
Met de toetscombinatie Ctrl + Enter kunt u in een aantal velden wisselen tussen hele en halve schermen, waarbij de inhoud van het gekozen veld volledig zichtbaar is in het onderste deel van het scherm.

Details

Gepubliceerd: 22 mei 2008

Compatibel printer

Vraag:

Ik heb een lexmark z705 printer, met welke printer uit de PRO-GEN-lijst
is deze compatibel ?

Tijdens de installatie zijn er twee pictogrammen aangemaakt: 'PRO-GEN direct naar printer' en 'PRO-GEN via windows printer'. U gebruikt nu blijkbaar het pictogram 'PRO-GEN direct naar printer'. Hierbij worden alleen wat oudere printers ondersteund en verzorgt PRO-GEN de volledige aansturing van de printer. Het andere pictogram 'PRO-GEN via windows printer' start eerst een Windows-hulpprogramma en daarna het PRO-GEN-programma. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de standaard printerinstelling van Windows. Dit werkt op elke in Windows beschikbare printer. Via dit pictogram 'PRO-GEN via Windowsprinter' moet het dus ook met uw printer werken.

Details

Gepubliceerd: 22 mei 2008

Vreemde tekens op scherm

Vraag:

Iets is op onverklaarbare wijze in mijn PRO-GEN-software veranderd. In het relatieschema is het figuurtje in kerkelijk huwelijk niet meer als een 8-teken [op z'n kant ], maar als Y met accentteken te zien. Hoe krijg ik het oorspronkelijke 8-teken [op z'n kant] weer terug?

Blijkbaar is de CODEPAGE-instelling van je PC gewijzigd. Ga in het Hoofdmenu naar Instellingen wijzigen en kies vervolgens voor Toetsenbord kiezen.

Details

Gepubliceerd: 22 mei 2008

Venstergrootte/toetsenbord aanpassen

Vraag:

Op mijn PC heb ik PRO-GEN aanvulling 14 (of later) geïnstalleerd. In het menu "Instellingen wijzigen" vind ik nu wel de mogelijkheid om de venstergrootte aan te passen, maar niet de toetsenbordindeling. Wie kan advies geven?

Deze optie van het instellen is alleen beschikbaar wanneer u PRO-GEN opstart via het icoon met het boompje (via Windowsprinter) en is dus niet beschikbaar als u PRO-GEN opstart via PRO-GEN (direct naar printer).

Details

Gepubliceerd: 22 mei 2008

Azerty- of qwerty-toetsenbord

Vraag:

Ik heb mijn oude pentium I wederom voorzien van PRO-GEN. Als ik de tekstverwerker gebruik heb ik een "Belgisch" toetsenbord, maar als ik PRO-GEN start krijg ik een "Engels" toetsenbord wat zeer vervelend is. Ik heb geprobeerd de situatie aan te passen via AUTOEXEC.BAT en CONFIG.SYS (Belgische landcode), de pc herstart maar in PRO-GEN blijft het hardnekkig een qwerty-toetsenbord.

In het Hoofdmenu kiest voor "Instellingen wijzigen" en vervolgens kiest u de gewenste toetsenbordindeling. Om het van kracht te maken moet u eenmalig de computer herstarten.